小明长大了企业管理创新方法

目录

序言

一、满腔热血的小明

二、暂露头角的小明

三、冥思苦想的小明

四、茅塞顿开的小明

五、同心协力的小明

六、锐意进取的小明

七、不断探索的小明

八、众望所归的小明

九、勇于变革的小明

序言

相信我们都还记得那个聪明、睿智,却又带着点儿调皮、小坏的小明吧。

那个曾经让所有老师都对他大喊“滚出去”的小明,如今,已经成为每个企业负责人都想“请进来”的小明。

小明自从开始职场生活后,童年时的调皮已经不见踪影,但他不按常理出牌的小叛逆,却一直伴随着他的职业生涯。并且成就了他今天的事业。

刚进入领唯工业有限公司,小明就发现,自己的工作是繁杂而混乱的。聪明而善于思考的他,最终发现了关联各岗位间工作关系的方法-《十字关联法》,并在此基础上,他进一步认识到公司的组织架构的实质,是一个网络型的结构,而不是金字塔或者是倒金字塔的结构。另外,他还根据工作关系的有机关联,创造了新的绩效考核方法-《全工作绩效评估》。

每一个企业,尤其是制造类的企业,都存在四种流动:物流、现金流、人员流和信息流。而在大多数的企业中,信息流的管理往往被管理者忽视。而恰恰是信息流是否快速、准确,直接影响了企业内人员的工作效率和工作质量。

本书中还穿插了一些管理理念,不仅仅适合于企业的管理者阅读(如果你是一位资深的企业管理人员,可以直接从第四部分阅读),也同样适合普通员工阅读,即便对于尚在大学读书的年轻人,也是一个励志的故事。

工作中,总会有一些“灵机一动”的小改善(创新)等待你去发现。创新不是神话,不是高不可攀的山峰。

谨以此书献给那些大胆尝试、勇于创新的人。

一、满腔热血的小明

还有一年即将大学毕业了,小明面临着与其他同学同样的困惑:“要不要继续读研究生?”他想起了那位忘年交的“老”朋友。

记得在高中时期,当自己困惑于是否要考大学时,他的这位“老”朋友对他说:“读大学有没有用?没用!那么,要不要去读大学?一定要读。现在,我无法向你解释清楚我这样说的原因。因为,无论我怎样说,你都无法去体会。我只是希望你能按照我说的去做。”

他拨通了这位“老”朋友的“老大哥,近来一切都好吗?”

电话那头传来“老”朋友熟悉的爽朗笑声:“哈哈哈,一切都好,还活着呢。”很快,“老”朋友接着说:“小鬼头,你就不要兜圈子了,说吧,找我什么事。”

小明脸上露出微笑,心里想着,“这个老家伙,还是老样子。”

“明年就要大学毕业了,我最近一直在犹豫,要不要考研继续读下去。我想听听你的看法。”

稍微沉默了一下,这位“老”朋友说道:“如果你想在自己的专业内搞学术研究,或者你将来想从事教育行业,那么你就要继续读下去。读硕士,然后继续读博士。”停顿了一下,他继续说:“如果这些不是你的选择,那我建议你先不要考研,早点进入社会,有很多东西是你在大学里学不到的。”

“不过,我仍然建议你,工作一段时间后,再根据你的工作情况和内容,选择考取在职研究生。毕竟,系统的理论,在你的工作中同样是非常必要的。”

“谢谢老大哥!”小明已经暗暗做出了决定。

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毕业季,是每一个毕业生向往的时刻。虽然没有什么社会经验,但也曾在谈论未来时挥斥方遒、指点江山,而如今,便是大战宏图的时刻。他们相信,自己的“棱角”会触动社会、会改变社会。

小明在大学中,一直注重英语的学习,曾经在学校组织的英语演讲比赛中,荣登三甲。他决定,求职的第一步,就去外资企业。

只是尝试着投出了第一份简历,小明便很快收到了面试的通知。看来,那个经常被赶出教室的小明,从此,开始了他的幸运之旅。

虽然对自己抱有自信,但毕竟是第一次面试求职,小明还是难免有些紧张、忐忑。好在,面试官看起来不是个尖酸刻薄的人。

“小明,说说看,你将怎样面对你的第一份工作。”面试官轻描淡写地问道。

“首先,我相信,别人能够做好的事情,我也一定能做好,因为我的头脑不残缺;其次,相对于勤奋,我更相信取巧,我会在工作中去探索更好的方法,去提高我的工作效率。只有这样,我才能用更少的时间去创造更多的价值。”听到这里,面试官的脸上流露出一丝不易察觉的惊奇。

“还有,我不会推脱任何的责任,对于我的错,我也不会去寻找借口来证明自己的能力。不过,对于我犯的任何错误,也希望公司都能给我机会。我能够保证的是,同样的错误在我身上不会重复发生。”面试官微笑着,赞许地点点头。

“那么,你对自己的职业生涯有过规划吗?”

“我期望能够在一家稳定的企业长久地工作下去。”这时,小明突然想起了他那位“老”朋友的话。“或许,工作一段时间后,我会去考研,就读在职研究生,我相信,经过一定的经验积累后,我还需要系统地去提高自己的理论知识。还有……”小明突然有点腼腆和迟疑。

“很好啊,继续说下去。”

“嗯,我期望,三年后,我能够晋升为部门的经理。哦不,不是期望,我相信我可以。”

小明没有想到,面试官非但没有表露出一丝的讥讽和嘲笑,反倒向他伸出了大拇指。他更没想到,原来这位面试官,就是他未来的第一位经理。

“我想,我现在就可以正式地通知你,你已经顺利通过了面试。两个星期之内,你随时可以来这里报到。稍后,人力资源部的同事会跟你再做进一步的确认。”

面试官走到小明面前,拍了拍他的肩膀,然后向门口走去。

“哦,对了。”走到门口的面试官回过头说。“公司对于着装没有什么特别的要求,只是不能穿凉鞋或者拖鞋上班。你知道为什么吗?”

“大概是怕翻文件舔手指的人和看文件抠脚趾的人打架吧。”

面试官忍不住大笑起来。“果然是名不虚传的小明啊。”

“对不起,我想大概是出于安全的考虑吧。因为这里是制造企业。”

二、崭露头角的小明

几天后,小明便来到公司报到,从此开始了他的职业生涯。

办理完例行的手续,人力资源部的同事带着小明,逐一拜访各个部门,向大家介绍新员工。同事们都对小明的到来,表示出了热烈的欢迎。

“小明,很高兴你能成为我们的同事,希望你能带给我们欢笑。”

“我担心你们把我赶出去。”此时的小明已经变得有点腼腆,说得也是一本正经,看起来不是开玩笑。

“哇,小明,你长得好帅啊,我想做你的女朋友,可以不?”同事中也不乏调皮的女生。

“嗯,知道了,你回家等消息吧。”小明的回答,让同事们哄笑起来,看来,小明永远不乏机智与幽默。

小明的工作岗位是质量部的文员,主要内容是出具质量保证书、管理量具、检具及仪表、汇总质量报表。

工作一上手,小明就发现,做质量保证书的过程实在是不科学。他需要打开十几个文件,将那里的数据拷贝并粘贴过来,最终形成一份质量保证书的报告。而这样的拷贝、粘贴,看似虽然简单,但同时也很容易出现错误,不小心就会把错误的数据拷贝过来。

小明灵机一动,既然这些文件都是EXCEL电子表格,那我就干脆把他们规整到一个文件中,然后利用透视表的功能,在文件中自动抓取数据吧。就这样,他尝试着把采购部的供应商提供的原材料材质证明数据表、生产部提供的生产记录数据表、质量检验提供的产品检测数据等等表格合并到一个大文件中,然后做好透视关联,自动抓取数据,并形成最后的质量保证书。

然而,这样做了几天,小明发现,合并文件的方式看起来似乎是科学了,但产生的效果并不明显。他所获取的文件,每天都是在不同的部门进行更新的,所以,他每天都需要重新把这些文件抓取过来,再次关联。所以,整个过程下来,出错率虽然会降低,但时间上非但没节省,而且似乎更花费时间。

带着问题和解决思路,小明走进了经理的办公室。

“经理,我现在所做的工作,是一个不断简单重复的事。我有一个想法,可以大幅度提高我的工作效率。”

“好啊,说说看。”经理鼓励着说。

“只是,我的这个方法,需要其他部门同事的配合。”

“我们都很幸运。我们公司的团队协作度非常的高。只要是有利于工作的事,每一个部门都会全力配合的。甚至,我们都不需要请示总经理,我们自主成立改善团队,只要把改善后的结果汇报给他就可以了。”

小明不太敢相信自己的耳朵。他们大学同学有个

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