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中小企业是国民经济和社会发展的生力军，在激发经济活力方面发挥着重要作用。“十四五”规划提出：“支持建设中小企业信息、技术、进出口和数字化转型综合性服务平台。”本版从今日起推出“建设中小企业综合性服务平台”系列报道，围绕多地的探索实践，总结运营机制，归纳服务经验，为更多相关平台的搭建提供有益借鉴。
——编者
有融资需求时上平台求助，政策兑现只需点点鼠标，成长中享受各种专业服务……依托“慧企云”政企协同服务平台，福建厦门打通了全市存量中小企业在工商、税务等多个部门的基础数据，建立企业画像，并由此开发出政策兑现、融资、诉求对接、精准培育、人才培训等多种业务，为中小企业发展提供了包括短期、中期、长期在内的全流程服务。
短期解难题——
强化信息归集，对接融资供需
一连好几天，厦门鑫宝行汽车服务有限公司的法人朱新国都在网上查找各类融资政策。鑫宝行是一家主营进口车配件的外贸企业，受疫情影响，公司一度停摆。
“经营下滑，成本却还在。”朱新国尝试了很多渠道，都不大管用——银行放贷要看企业营收和纳税数据，但疫情之下，公司经营数据本身就不好看。
慧企云平台也是朱新国尝试的众多方法之一。登录平台产融云专区，朱新国填写期望额度、产品类型、可接受利率等信息后，发布融资需求。
“集纳了银行的贷款业务和企业信用大数据，产融云就是专为解决银企双方信息不对称、促进融资对接搭建的。”厦门市工业和信息化局中小企业处副处长宋鹭雯介绍，企业在平台发布融资需求后，信息便会第一时间到达各银行业务部门。
提交融资需求后的朱新国没抱太大期望。而另一头，农行厦门分行湖里支行的客户经理吴少华已经收到鑫宝行的融资申请，并开始对企业开展信用评估。
有过先前几单的成功经验，吴少华在产融云专区不只看企业融资需求，还同步查看平台提供的企业数据和信用报告。“红黑名单、企业基础画像，有了辅助信息，银行放贷更放心。”吴少华说。
没两天，朱新国就接到了吴少华的电话。随后，现场走访、面谈方案、贷前审查……半个月后，朱新国拿到了50多万元的贷款额度。
除融资以外的需求，在慧企云平台，企业还可通过“党企新时空·政企直通车”，提交咨询、诉求、求助和建议，经市平台转交后，直达各职能部门。今年以来，慧企云平台收到的企业诉求已全部由各部门予以答复或解决。
中期强支撑——
构建企业画像，政策免申即享
厦门市中小企业服务中心内，工作人员甘晓丹坐在电脑前，对照着“年第四季度鼓励制造业企业增产增效用电补助”“年一季度鼓励企业增产增效”等企业名单，核实无误后，点击一键发送。下一秒，远在同安区的工业园区内，厦门麦丰密封件有限公司项目经理高宇的手机上，弹出来一条短信。
高宇是公司的政策申报联系人。这已经是他今年收到的第五条免申即享政策的核对短信了。趁着开会间隙，高宇根据短信提示，登录慧企云平台，进入“免申即享”专区，找到对应政策，点击确认兑现。
“这样操作就完成了。不出小半月，资金自动到账。”高宇介绍。不同于首次线上确认时的惊讶，他已对免申即享的流程轻车熟路。
麦丰密封件是厦门市一家国家级专精特新“小巨人”企业，公司处于成长期，对政策支持的需求很迫切。过去，包括高宇在内，公司有两名专人负责政策申报。每天，他们要到各部门网站上搜罗政策信息。“搜集不全不说，符合条件的，还要研究规则，准备各种材料，常常一个政策就要往岛内跑三四趟。”高宇回忆。
年7月，慧企云平台上线免申即享功能。厦门市中小企业服务中心主任官义高介绍，只要政策明确，平台便能依托后台大数据匹配出适用企业，并自动测算出企业可以享受的金额，“不用提交材料、不用填写信息，企业只需点点鼠标，就能轻松兑现。”
张蕾是中小企业服务中心的一员。过去，高宇往中小企业服务中心跑得辛苦，张蕾核算得也费劲。合同要翻，兑现数据要拿计算器一笔笔算。张蕾开玩笑说，“自从有了免申即享，高宇这样过去的‘常客’，现在连见面的机会都没有了。”
“以前有遗漏没报上的，现在全能享受到。”高宇说，公司原先的两名政策专员如今都已转岗，高宇也成了公司项目经理，只需有空时登录平台看看。
如今，已有99个免申即享政策在平台上线，其中已完成兑现46个，惠及企业数家，兑现金额超6.9亿元。
除了免申即享，其他政策怎么精准兑现？点开平台配套的“厦企政策速配”
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