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如何帮一家小店转型成数字小店做无界零售?小店做无界零售,那区域公司和运营中心做什么?秀商时代有一句话叫集成服务、无界零售,这是我们永恒不变的宗旨。也就是说,数字小店做无界零售,我们的区域公司和运营中心做的是集成服务。
秀商时代在铺数字化通路,数字小店就像是这条路上的车,运营中心是负责用BOT的方式来铺路,区域公司就像是为车子服务的4S店。BOT模式是把铺路和收费站两个服务给集成了。4S是把卖车、零配件售后服务、信息反馈这四项服务集成在一块。那运营中心的BOT模式,体现在是用内容铺路。路通了以后车子上来了,再向数字小店去收"过路费"。
关键的问题在于,数字小店凭什么要向运营中心来交"过路费”?这是因为大家是在运营中心的帮助下才聚在了一起,小河才汇聚成了大河,大家才能够做本来做的事,赚本来赚不到的钱。因为这一笔额外的收入,向运营中心交过路费,是合情合理的。
关键的关键就是,运营中心有没有能力帮小店和区域公司把人聚上来。如果你没有这个能力,你还收这个过路费,那就跟过去的“坐批”没有任何区别了,那是不合理的。
人聚上来之后,区域公司要做的是4S服务。这个4S服务不是让你去卖车,也不是卖零配件做售后服务,而是要用秀商时代的系统,和供应链当中的产品,来为小店设计线下到线上的引流方案。
再用内容去帮小店去维护住用户,最后开发出超级用户,大家就都有空间了。举个例子,如果活米他用抖音,打爆了之后,那么你就可以帮社区小店来用活米加公惠的玩法激活他的存量,留量变流量。
接下来,再用每日说上的内容来黏住用户。
比如极视明,现在他也是在社区周边来开店,实际上也没这个必要,当然也不需要到城市中心去开店,而是只要有那么一个点,然后想办法用抖音去打爆,打爆了之后再开店中店;同时再设计一套4S的运营方案,接下来再去招商加盟就很容易了。
如果这个案例大家听懂了以后呢,接下来还有一笔大钱可以赚。就是在社区店和非社区店之外,将更高的目标挑战,就是为行业设计解决方案。
比如说,如果你正好认识一个洗脚店的老板,他在行业内有一定的影响力,那么你就可以通过他,来为整个行业来设计一套解决方案,这就是“枪挑一条线,一扫一大片”了。
如何挣钱的方式,我已经跟大家讲清楚了,但这里是有一个难点的,这就是内容。
因为我们是要用内容去铺路,还是要用内容去维系住关系,大家对这一块可能没有信心,但是我告诉大家,每日说的核心,就在于这一个"说"字,这是我们最核心的资产,这是我们最有优势的竞争力。
那么,机会在哪里呢,我们最近可以看到丁香医生被禁言了,这代表了什么呢,表示他违背了法律,有人也分析这是因为背后,这家平台是美国资本在操控,但最根本的原因,他是在用一些碎片化的知识,在给中国人洗脑,这才是他被禁言的一个,最根本的原因。也就是说,通过这个事情我们可以分析出来,碎片化学习不等于碎片化知识,碎片化学习很有必要,但碎片化学习学来的不一定是碎片化知识。
知识改变命运,但是碎片化知识一定会毁灭人类。所以接下来的趋势呢,一定是让大家在碎片化的时间里面,能够学相对整全的知识。这就是每日说,接下来在内容领域里面的一个独到的机会。
每日说每天让你听一点,合起来他是一个完完整整的知识。比方说在睡觉前的那一个小时,我让你还能学到一些很有意义的一些东西,这是我们在做的垂直领域栏目。
在细分的受众群体里面,我们来做传播,这就是需要运营中心和区域公司合力来把这件事情给做成。我把它叫做“短视频的杂志化”。就是相当于以前,我们爱看《读者》,睡前翻翻《读者》这本杂志,将来每日说上的内容呢,他就相当于一个视频版的《读者》!