一位亲戚问我:“说买车去哪里买,在车行买车靠谱吗?”在4S店买车和在汽车店买车有什么区别?
我们来谈谈4S店和汽车经销商之间的关系:
4S一般只销售某个品牌的车型,是厂家的直接授权经销商,车源也直接取自厂家,为了保护经销商的利益,厂家不会将车辆批发到外面的汽车店。
同时,厂家一般不允许经销商跨地区销售,为了保护本地经销商的利润,制造商发现跨地区销售会受到罚款。
汽车商店里的每一辆车都卖了,一般来说,车源是由各4S店来取的,他确实遵循利益最大化的原则,哪里的价格比较优惠,在哪里取车。
所以可以理解,4S店是一般经销商,而汽车店是从4S店批发部取车,然后自己销售的小店!
其次,通过价格、车源质量、服务水平、售后保障等四个角度分析两者的差异;
价格
4S店直接从厂家拿车卖给客户,也就是说,汽车店把汽车从4S店拿出来卖给顾客,价格理论上高于4S店;
现在我们都知道,4S店的竞争非常激烈,为了完成制造商的任务,他们常常亏本出售,许多高速运转的模型只是个损失或损失的问题。
其次,4S店来源的实际利润是由厂家返点和售后组成的,所以有可能是汽车店收到的价格比4S店的批发价格便宜。
别这么早高兴就算你得到的车源比批发价还便宜,车行为什么要给你利润呢?我和你没有亲戚关系,我相信我能挣多少钱就挣多少。
所以如果你有这个条件去4S店进行个人讨论,尽量选择去4S店,人们的折扣是对你的直接折扣,如果你能知道4S店的订单什么时候急,最好去那里。
源质量
制造商直接向4S店批发汽车,他们大批来到这里,有缺陷的车辆也将混入。
客户到4S店购车时,会先提车,没有任何瑕疵,其余有缺陷的车自然会交给经销商。
汽车店一般要求一辆车,也不会直接来4S店看车,4S店肯定会选择库存较长或有缺陷的车先离库。
当客户直接到4S店购车时,一般先交付定金,看车后再交没问题,这样也会降低客户拿到次品车或库存车的风险。
因此在车源质量方面,4S店的资源也比汽车经销商更丰富、质量更高;
服务水平
每年,汽车厂商都会花很多钱去培训4S店,提高4S店的服务水平,保证车主购车时能获得优质的服务体验。
几乎每个品牌厂商都会为自己的4S店设置“客诉率”评估,这会影响厂商到4S店的返点,所以如果服务不是满意,打电话给厂商是非常有效的。
汽车商店出售各种各样的汽车,只要有利润,他就会帮助你去拿汽车,即使购车服务不好但不存在欺诈行为,也不知道该找哪个部门投诉。
4S店售前有各种饮料和小吃可供顾客食用,售后有午餐可供顾客享用,并设有相应的休息区、儿童娱乐区等配套设施。
所以从服务性质上来说,选择4S店也是优先考虑的(告诉大家a福利,如果服务不好,打电话给厂家投诉,4S店一般都会免费保养,让你收回投诉)。
售后支持
每家4S店都会有完善的售后服务,车辆出现任何问题都可以尽快反馈给厂家,厂家会根据自己的技术做出相对准确的诊断。
同时,厂家将派技术指导人员到4S店指导维修,还将对4S店员工进行培训,配件也由厂家直接提供,匹配度最好。
另外,4S店一般只维修一个品牌的车,对车的性能非常了解,对零件的拆装也很熟悉,节省了客户的等待时间。
很多汽车店只是卖车,根本没有售后支持,出现问题不知道怎么回事,维修也不可能。
即使有售后服务,由于车型太多太复杂,专业性也会大大降低,如果有像三大件这样的问题,他根本就不会被修复。
同时,厂家还将提供相应的保修时间,这也需要在4S店完成,更换质保期内有问题的零件是免费的,但汽车经销商没有这样的优势。
所以在售后支持方面,在4S店买车也是最佳选择。
其实,4S店有很多优势,比如现在很多4S店都提供一站式服务,他们可以处理店内牌照上的一切,也不必去车管所排队。
4S店规模更大,更注重自身声誉,正常情况下,不会出现滚钱跑路的现象,在新闻中,我们经常看到一些汽车商店在付了定金后第二天就关门了。
汽车制造商通常从4S店收取大笔定金,这种直接跑路的情况是不允许发生的,会严重损害品牌声誉。
也有厂家对很多车型有优惠补贴或免息政策,即使他们直接向银行贷款,因为4S店的资金流比较大,贴息也会比较低。
这里没有一一列出,总而言之,如果你有选择的话,你最好在4S店买汽车,但是很多小县城等没有4S店,所以没有办法。
我们也要注意车况,特别是贷款情况,汽车店比4S店好,我们买车一定要小心。
好吧,我就和你分享,谢谢你浏览和阅读,这是一个小小的鼓励,让你最喜欢的朋友注意!
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