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本报讯（通讯员李佳高瞻）大年初一，市民吴先生因紧急工作任务，急需办理车辆转出业务，他抱着试试看的态度来到车管所武昌总所求助，得到了民警的热情接待。为了帮助吴先生解决燃眉之急，车管所民警阮明利加班加点为吴先生办理档案调取、审核、办理、封装等业务，当天就把办理好的资料交到吴先生手中。吴先生感激不已，专程到车管所赠送锦旗，感谢武汉交警高效服务为群众排忧解难。
为了让广大市民办事更方便，年春节期间，武汉市公安交管局推出车驾管业务“不打烊”服务，大年三十至正月初六期间，全市个车驾管服务网点及武汉交警网上平台，为广大群众办理各类车驾管业务余笔。
春节期间，武汉市公安交管局车管所网办中心共受理各类车驾管业务笔，占春节期间业务总量的87%，“网上办”成为群众办理车驾管业务的首选渠道。
据了解，2月11日至17日(大年三十至初六)，武汉市民通过交管APP手机客户端和武汉市公安交管局网站平台，可在线提交机动车牌证补换、驾驶证补换等15项车驾管业务办理申请，车管所网办中心为群众办理好相关证件后通过邮政寄递送达群众手中。方便快捷、全年不打烊的车驾管网上服务，极大满足了群众办事的需求，也得到了广大市民的欢迎和认可。
为了拓展车驾管办理渠道、延伸服务触角，公安交管部门积极推行延时服务举措。大年三十至初六，开放车管所武昌总所、警邮服务平台、机动车登记服务站、汽车交易市场服务网点、无人车管所等个服务网点，为群众办理新车注册登记、转移登记、变更登记、补牌补证等全部业务，共服务群众人次。
2月15日大年初四上午，市民徐女士到武昌总所办理进口车注册登记业务，因其前期申请过相关业务，需重新受理，车管所查验岗、受理岗、网办中心协调联动，顺利帮助徐女士完成了车辆查验等业务。徐女士拿着新车证件激动地表示“谢谢车管所让我享受了“VVVIP”服务”。
