公司营销人员常见犯罪手段实录100案例

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公司营销人员常见犯罪手段实录案例

1、将价值12万元的旧设备,作价万元抛售给公司;

2、将废料,冒充好料,不交货,不验货,直接入仓,高价出售给公司;

3、将公司生产的成品以高于市场价的价格出售,拿完销售提成奖金后,再办理退货处理;

4、将被兼并公司存在的已收款、未收款、呆账、死账、甚至是不存在的应收款项,全部塞给收购的本公司;

5、将已用3年价值5万元的面包车,以每月元的出租给公司;而且,其原有的违规、滞纳金等,全部推给公司报销;

6、个别人不请假,因私自己回家,会密友;自己来回的飞机票,却以董事长答应为由,交给公司报销;甚至,其在外地的各类消费、住宿、餐饮,甚至于在东北洗浴中心一次性消费全套0元等以出差名义,在公司报销;

7、让部门下属员工改单(杨X梅、王X二员工),获取不义之财。

(1)修改“单价”,使得《电脑系统单》和《手工单》不一样、财务部无法核对;甚至于,《公司发货单》留存和《客户收货单》的价格都不一样;

(2)修改发货单中的“重量或数量”,使得《电脑系统单》和《手工单》不一样、财务部无法核对;甚至于,《公司发货单》留存和《客户收货单》的重量或数量都不一样;

(3)修改“金额”,使得《电脑系统单》和《手工单不》一样、财务部无法核对;甚至于,《公司发货单》留存和《客户收货单》的金额都不一样;

(4)发票“分单开列,重量故意开少,或单价故意开多”,使得《电脑系统单》和《手工单》不一样、财务部无法核对;甚至于,《公司发货单》留存和《客户收货单》的都不一样;

(5)修改“重量和个数”,使得《电脑系统单》和《手工单》不一样、财务部无法核对;甚至于,《公司发货单》留存和《客户收货单》都不一样;因故,造成退货、补货、换货等;

8、提供虚假发票(市场上购卖的增值税发票),欺骗公司;

9、在公司搞派别斗争。煽动员工,攻击敌对势力的一方:

(1)年2月,煽动下属销售人员,将已经出售的垃圾袋,以员工名义退货,或说产品不合格(详见例会中生产部的发言记录),攻击他人;

(2)煽动杨XX对财务部资金规划行为进行攻击:

次,年2月5日散布公司资金紧张,员工工资发不了;

第二次,年2月8日,在KK上叫嚷:财务部不报销员工费用,发票已经过期,应该由财务部负责;

第三次,年2月10日,说“你敢不核销我的费用,我就到老大那里告你!”;

10、将A客户不要发票的业务,要求财务部开票给B客户,回款却由C人支付,发货的接受人却是D人,在其中倒卖发票,获取“增值税纳税”差价;

11、强行指定采购部:定点材料、定点商家、规定价格,现货交易,买回来后,却堆在仓库不用。从中以关系户,吃回扣;

12、个人作风败坏,却以贪污款养情人:

(1)帮员工虚拟身份,欺骗公司领取薪酬;

(2)将自己的婚外女人交由公司发高薪,由公司替他养女人;

(3)将社会女子的费用带到公司报销,公司替他养情人,带坏了一大片;

(4)超越权力,批准情妇因婚外情怀孕的产假(其老公在千里之外);

(5)其女人无故旷工,违纪却不予处理,继续拿高薪;

(6)其女人故意制造是非打架不开除,还给其提职提工资;

13、私自发放本部门员工自谋的补贴:

(1)魏XX在生产部工作,却领着销售部每月0元差补;

(2)给员工补贴,坑公司利益:将从外部采购的袋子00元,却以元的价格由公司卖出,让杨X梅赚取差价。其售后,其运费,由公司核销;

14、在年11月、12月、年1月,其多次在私下、公开场合冒充公司股东,让顾客交“进门费”(即每个代理销售客户交0元进门费)。客户查遍公司股东档案皆无此人,坑蒙顾客,败坏公司声誉;

15、其网络一帮子员工招致其部门,形成黑帮派势力,打击异己,欺骗公司,以各种手段,骗内部、骗外部,骗取钱财;

16、假借董事长名义,坑蒙代理商客户和财务部,骗取报销费用:如回家费用、捐赠费用、出差费用、广告费用、客户补贴款等。

17、散布谣言:公司做不长,做不大,以达到其高价售货,公司迫不得已以成本价出货,赚取差价的目的;

18、利用《销售合同》修改,还是拿《合同》初稿做事,套利利差。

19、《销售合同》和《产品订单》的不统一,从中套利;

20、《销售合同》或《产品订单》在发票、发货、收款的环节中的不一致,在客户和公司间套利;

21、利用产品的打板费,退货费、或不收货,套利各项虚拟的费用;

22、利用原料铜板的退货运费、或不收货的运费,在公司与供货商之间套利;

23、利用公司推广的样品,赠送、或收款,虚拟数据从中套利;

24、利用设备维修、设备配件的自采,与外部客户勾结套利;

25、利用设备维修维护的人工费,套利差额;

26、利用出厂价压低,售后卖高,从中套利;

27、利用出差名义,报销实际看望情妇的来回交通费、住宿费、招待费、礼品费,甚至于出差补贴;

28、实为探亲,虚报出差,报销吃、住、行、商务费;

29、利用“次品”名义,向公司压价,实际卖高价套利;

30、利用采购、销售的运费,包含或不包含在价格中来套利;

(1)平价收货入公司,公司平价出厂,个人私下里高价提成;

(2)压低公司出厂价格,个人提高卖价,获得高额收益;

(3)针对不开票的销售客户,将其“销售金额”指标归集到“营销员”名下,再通过二次销售获得“不知道”高额提成,和额外利润。

(4)“发出商品”的收款,不交公司自用的情况存在;

(5)针对不开票的客户,将其销售归集到“其他客户”名下,让公司全部开出发票。然后,在体外循环“专用发票”,赚取“其他客户的税款”;

(6)定制产品中,指定“专用材料、专用卖家、专门价格”,赚取“不专用钱”。

(7)对公司上报以样品、赠送客户的产品,自己拿出公司后高额出售收取个人受益;

(8)“不开《产品订货单》”就发货,达到不开发票和不告诉公司客户价格的目的获利:卖价差、卖发票税点。

(9)将生产、销售部门的维护人员拉入“营销一线”队伍,名义上为其报销交通费、电话费、出差费等可控的包干费用,自己却回收代办费。

(10)委托加工费用的随意性,外部采购的随意性,造成了个人获利空间;

(11)营销人员高额的基本工资(比行政人员高)+销售提成+定额报销费用+出差费用,构成了营销人员合法外衣下的“贪婪”行为。

(12)在公司打样,试生产,然后将订单在体外加工,体外销售获利;

(13)在公司打样,试生产,然后将主要订单在体外加工,部分单在公司生产并销售,体外收取高额的销售额差获利;

(14)将混色料置换纯色料,利用价差获利;

(15)将一次性母料置换废料,母料出售后交公司废料价获利;

(16)将委托加工料,转换成废料,或其他厂家的次料冒充公司次料, 和次品价差和以次充好的价差获利;

(17)将自己生产的次品、废品,置换成委托加工的良品,置换良品获利;

(18)将运费混杂在退货、还料中,由公司承担运费后自己套现客户的运费;

31、将多领料,用废料置换出来后,以次充好获利;

32、将废料压低销售价格,然后销售高价,获取价差获利;

33、将良品挑毛病,鉴定为次品,或废品。然后以次废品价格处理,对外销售按良品收款,利用差价获利;

34、享受公司正常后勤人员的福利,又享受生产人员的福利,还额外在销售部分取特殊费;

35、利用修车、修设备,多报销费用获利;

36、利用自己的汽车,出租给公司,收取高价租金;同时,这部车,公司无法使用,全部是他个人的私事在使用。

37、将自己私人宴请、私人探亲、私人住宿、私人车费,通过特殊渠道报销;

38、利用样品赠送政策,虚报数量,领出公司后自己出让,出卖获利;

39、利用重量、单个袋数,二者之间无法匹配、统计,获取超额量获利;

40、利用订货人、收货人、付款人、收发票人不统一,出卖发票获利;

41、利用销售中滞留货物,打出时间差,实销报未销,收款自己放贷获利;

42、以不存在或根本就收不回来款项,或已收自己使用未注销的业务,占用公司资金,放高利贷获利;

43、以残次品,或报废设备,冒充新设备,获取差价;

44、以提高团队提成比重、工资,再通过小圈子的二次分成,个人获利;

45、在发票中金额一样的情况下少开重量或数量,获取多出量获利;

46、以发票少开金额,私自收取客户款获利;

47、以发票少开单价,私自收取客户款获利;

48、以《销售合同》不写运费或里程,收取运费,私自收取客户款获利;

49、以《销售合同》或《产品订单》优惠,获得客户默许,利润分成获利;

50、以原料,或产品的退回,掺杂进入其他企业的产品,个人获利;

51、利用虚拟的客户投诉处理赔偿款,个人获利;

52、利用当月发票滞后开据,然后换一个开发票单位,买卖发票获利;

53、应收款不收,应付款确催的猴急,从中收取客户的催款费;

54、将私人业务假借公事,拿费用在公司报销;

55、一方面占有后勤人员的福利,另一方面又占有销售人员的福利;

56、出差时,一面宴请并报销餐费,另一面又报销出差包干补贴;

57、通过产品“不合格”、或“不付款”的诉讼来达到获利谋得利益;

58、通过年前虚拟销售,跨年度后再退货,达到完成销售指标,获取销售提成目的;

59、通过中间公司,使得产品卖方和买方没交流,达到自己获利的目的;

60、通过“飞单”,让公司承担:打样费、检测费、品控费、运费。

61、阻止别人的《销售订单》发货,先发自己的货物,以获利;

62、蒙哄过关,拿取自己没来以前人员的《销售订单》获取公司销售提成;

63、占用公司招待客户的宾馆租房免费使用,客户来了只能另外开房。

64、利用部门人数众多,安排一些人专门抓住别人的小漏洞,群起而攻之,以达到别人不敢管不能管,从而利用公司管理漏洞牟利;

65、销售人员“暗箱”操作招数:

(1)赊销移库。产品赊销是指产品经销商可以先取得产品,待产品出售后再将货款付给供货商的一种信用销售方式。赊销方式在产品销售过程中非常常见。销售人员通过赊销,虚增本月个人销售业绩,从而达到提成目的。如果下月赊销产品仍没有售出,再采取促销措施。

  (2)吃仓。销售人员的销量业绩是按照公司给他的发货量来计算的,于是销售人员为了实现较高的销售收入和提成,就拼命从公司调货,造成销售量骤增的假相。当然现在计算销售量的方法已经改进。但在一些公司和地区,它确实作为一种虚构销售量的手段而被经常采用。

  (3)假客户套货款。销售人员通过虚构某一客户,以骗取公司的赊销产品,然后以低于市价将赊销产品套现,从而将套现收入中饱私囊。销售人员采取上述方式虚构销售时,如果在国有单位,尚可以追究他的渎职罪,但是如果在私营单位、民营企业,这仅仅是职务侵占,除非有确凿证据,否则此销售人员大可以引咎辞职来推脱责任,同时卷走货款。   

  (4)假客户套返利。此方式由上述假客户套货款衍生出来。销售人员不仅通过虚构客户来骗取货款,而且还会虚构交易量来取得交易提成。某业务员将在大街上拣到的身份证复印件传回公司,并欺骗公司说自己开发了一个实力强、信誉好、能力强、网络广的大客户,并申请50万元的赊销,于是公司就向这一虚拟客户发出了价值50万元的货,这位业务员拿到货之后,以低于50万元的价格迅速套现。而且还获得了50万元销售量的提成!

  (5)客情压货。客情压货是指销售人员通过私人关系,与熟悉的另一方虚构买卖关系,从而实现其销售业绩虚增。实际工作中,许多销售人员都靠这一招混一辈子。   

  (6)骗销。骗销是指为了尽早并尽可能多地实现销售量,销售人员常常采取隐瞒、欺骗、做出不切实际的承诺等手段来骗取经销商的信任。而一旦经销商订货后,销售人员即可获得业绩提成,而不管经销商是否会出现压货风险。

  (7)畅销品降价。销售人员为实现销量的增长,常常会选择企业产品系列中最为畅销的产品,进行降价或采取促销策略。这样虽然提高了产品的销售量,但是却由于付出了较高的促销成本,而摊薄了单位产品的利润。畅销产品一般是企业的核心产品和主要利润来源,所以对畅销品降价只增加了销售人员的提成,而削弱了企业的获利能力。

  (8)冲货。冲货是指经销商或其他中间商将某企业委托给他们的仅允许在本地区销售的产品转发到其他地区销售。冲货的原本意图是获取同一产品在不同地区的差价利益。但是在投机倒把的销售人员手中,冲货成为虚构销售量的一种不正当手段。

  (9)货换货。货换货实际上是不同类别产品之间的一种特殊冲货行为。比如甲是洗衣机厂的销售,乙是微波炉厂的销售,甲和乙用微波炉换洗衣机,用洗衣机换微波炉,从而可以轻松完成销量。

  (10)折价甩货。折价销售是指以低于公司统一制定的产品销售价格来出售产品,从而实现销量增加的一种销售方式。比如给业务员12个百分点的市场销售费用,而该业务员把这个12个百分点中的2个点占为己有,将剩下10个百分点补贴到商品上,使得商品可以降价销售。从而公司的销售量提高了,但销售收入下降了,业务员却中饱私囊,还可以获得销售业绩提成。

  (11)开新户。开新户是指通过增加在某一地区经销商的数量,在礀敬瀭牡湥短时间内向每个经销商大量派货,实现短期内销售量的剧增,而该地区的市场也必然会由于恶性竞争、市场饱和、大量压货而遭受致命打击。这也是一种只利己不利人的销售欺骗方式。

  (12)假特价。假特价是指业务员通过某一客户虚构一笔大的订单,来赢取公司特价支持。然后业务员利用这一特价支持大量抛售产品,增加销售量。采取假特价方式,最终大量的产品不是通过正当的销售渠道进入终端市场,而是流入批发市场。业务员还可以从批发商那里拿到回扣。

  (13)虚开发票。虚开发票是指销售人员为了完成当期业务量,以允诺下期退货的方式,让经销商给其增开销售发票,从而虚增销售量。采取虚开发票方式时,销售人员骗取了当期的销后业绩提成,而公司的产品销售却根本没有实质性的增加。

  (14)高频率开订货会。高频率开订货会是指企业销售人员在经销商所在地召开多次订货洽谈会,并事先约定好由其手下的二级批发商在经销商的展台上现场订货,进行造势,常常在订货会上产品的销量很大,但高频率订货会会有后遗症,那就是二级批发商拿到货后,如果卖不动,就只能过期处理掉。所以订货会一般在一个地级市最多开一场。如果你采取定销售量的方法,业务员就可能会采取在一个地级市开若干场订货会,把他的销量迅速完成,使得自己的奖金迅速升高,而企业市场份额则迅速崩溃。

  (15)高价走形象低价走销量。高价走形象、低价走销量是指借助厂家出钱在当地开专卖店,进行广告和形象宣传,抬高产品价格,而业务员则在当地私开专柜卖假货,从而达到提高销量的目的。这样的骗销伎俩常常使用在一些单品价值较高的产品,如 品或品牌产品上,像名牌服装、表、皮带等。

销售人员有上面如此多的手段和伎俩来虚构销售量,骗得销售提成。而这种销售量的增长,不仅不能够给企业带来真正的营销拓展,实现销售收入和利润的增长,反而有损企业产品的市场形象。以销售量为导向的销售管理和业绩评估方法,以及采取层层压销售量指标的营销驱动方式,会导致销售人员造假。

66、销售人员把公司的货款私自扣押下来,叫客户把货款汇在他个人银行卡上,不缴到公司账上,经多次催促,该销售从货款中扣下万元。理由是公司欠他个人2万元费用待核销,这款去向、用途一直没有交账。

67、销售部经理有意识地让可靠客户被离职人员带走,然后,让离职人员为其提供公司产品,达到共同谋利。

68、在公司工作,就为了练兵。锻炼好销售本事,就开始想象未来的发展方向:自己开公司,前面道路有太多选择:

(1)公司销售总监或副总的待遇很高,还从业务人员的提成中收回扣;甚至于和团队成员在外成立合伙公司,专门坑公司牟利。

(2)携庞大客户资源和业绩跳槽,另攀高枝牟利;

(3)偷窃到公司的机密文件,或科研资料,跳槽进行发展……

69、员工虚拟加班,骗取加班费。

70、其让部门员工做假票据,骗取公司的钱。

71、骗取商业保险赔偿。

72、销售员工离职之后,通过骗取手段,让客户打钱给他了。

73、员工在休假期间摔伤,为骗取工伤保险待遇,伙同社保经办员,医院。另外,医院造假就诊资料以配合张某某取得医疗报销。

74、根据法律规定,病假是用人单位给予劳动者的福利保障,用人单位在职工病假期间支付的工资标准应不低于当地 工资的。网购病假条小心被开除单位可追究员工骗取报酬责任。

75、利用内部欺诈、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失。

(1)多户头支票欺诈;

(2)故意隐瞒交易;

(3)未经授权交易导致资金损失;

76、为了逃避不符合公司要求和工薪条例的员工,篡改员工档案骗取了工资。

77、人员利用职权骗取、贪污公司、客户资金:

(1)利用职权获得以前离职人员的销售提成款,自己却不承担以前人员销售收不回来款项的责任;

(2)获得订单并将订单倒卖,骗取公司的打样费,同时赚取公司外地差价;

(3)利用出差、招待、办公费,套取资金并转入个人账户。

78、将家中几部车辆合并在一辆车上,报销汽车使用费(含滞纳金、罚款);

79、现在,卖场经常会搞些送赠品的促销活动,如送个商品、样品等等。消费者反应说,本应得到的赠品却没拿到手。经查实,乃是工作人员在违规骗取消费者的赠品和现金。

80、公司和一家公司的一个叫杨**的经理签订一份订单,付款方式为月结。到期,按合同约定送货给该公司。对方收货时没有盖章。在公司要求盖章时,杨XX说,财务不在,章锁了起来,盖不了。还说到时候有什么事找他好了。到月结日后,公司一直催促财务还款。财务一直借口没有钱。公司也是吃错了药,竟相信他们的鬼话。一直拖到2个月,财务在杨XX被开除后不知去向的情况下,才让公司去找杨XX。因此有恃无恐,死不认账。4个月后,该公司关门,眼看着合同和送货单,自的血汗钱,被奸商分糕般吞噬掉了。

81、打样产品,公司不收费,销售员先收,后不退;

82、公司定价文件规定:

(1)不含运费;

(2)不含包装;

(3)不含税金;

销售人员则直接以不含三项价格按开票价销售,个人收取回扣。

83、铜板费,公司先收后退,成了业务员捞钱的途径;

84、即没有合同,也没有订货单,销售人员就敢发货销售,个人获利,销售款项收不回;

85、销售产品已经过了5个月,客户已经试用的产品也来退货;

86、销售人员从外企业购入产品,再经公司平价卖出去,过几个月后,再让客户将产品退回公司;

87、杜撰事项,侵占公司资产:

(1)联合几人编造误工就餐,过了5个月后,骗取餐费;

(2)联合几人编造娱乐客户就餐,过了5个月后,骗取招待费,交通费、住房费,却提供不了发票;

88、内外勾结,利用公司迫切需要办事而支出高额费用,获得回扣;

89、不明确安置人员所在部门,只是口头上的调动,各部门扯皮,榨取资金:

(1)原有部门福利要享受;

(2)业务沾边的部门福利,也要享受;

(3)公司后勤业务福利,更要享受;

90、虚拟人工,领取体检费、入职费用、车费等;

91、销售产品不回款:

(1)究竟销售与否,不清;

(2)销售后收不回款;

(3)销售款收取回款,自用;

(4)联手客户一起诈骗(公司走路);

92、虚拟事由,领取核销费用等;

93、利用制度的漏洞发财:

(1)在各项报销业务中,只将部门经理以下指定标准,留下后手,超额核销高管团队;

(2)利用部门业务特点和费用标准口径不一的漏洞,左也占有,右也占有;

(3)利用制度未涉及处,挖空心思占有公司资源和资产;

(4)利用制度的漏洞,给自己的亲信人等,疯狂涨工资;

(5)利用新旧制度交叉处,或交接未完善处,名目仗胆倾吞公司资产;

(6)利用制度执行人的力度不够,千方百计钻空子;

(7)利用销售政策,千方百计地占有以前销售人员的提成,但是,以前业务款收不回,自己却不闻不问,甚至于推辞或冷嘲热讽;

(8)利用销售政策,一手拿了后勤人员的高工资和福利,又一手千方百计地占有以前销售人员的提成分成,降低业务人员积极性;

(9)利用销售政策和公司制度不同,拿了后勤人员的高工资和福利,又拿销售人员的福利,甚至是超福利;

(10)利用销售政策的漏洞,甚至于享受过年回家报销飞机票、住宿票、桑拿票、夜总会票;

94、私自侵占公司的专用招待用房及其宿舍用品:

(1)梦想着取得比住宿租金更高的住房补贴,编造各种理由;

(2)一个人霸占三室一厅大屋,是其他人无法入住;

(3)公司住宿的水电费都不想承担;

95、公司人员利用无住房、无周转房、无招待房:

(1)千方百计住宾馆,且选择带早餐、闹市中的;

(2)宾馆与公司间的交通费,却用搭载出租车票来报销;

96、虚拟事由,利用业务漏洞,领取费用:

(1)过5个月后,冒充20人20天的误餐,要求领取午餐补贴;

(2)过5个月后,冒充业务招待费,但又拿不出当时的业务发票,更说不出在哪家餐馆就餐,但是,却还要强硬地核销“业务费”。

(3)过5个月后,冒充业务购物当时未报,现在需要核销;

(4)过5个月后,冒充使用外部车辆,需要支付用车费;

(5)过5个月后,单方撕毁原本用着车合同及用着车费用标准,冒充公司业务,增长三倍使用费,甚至于将滞纳金、违章费等,要求公司核销并承担;

97、压低公司产品价格榨取高额利润,还要求在低价格中拿提成:

(1)母粒销售,业务人员报价每吨才可销售,而且要提5%的销售提成;可是,找另外的人对外咨询,报价每吨可销售,而且按2%的销售提成;

(2)次品销售,业务人员报价每吨才可销售,而且要提5%的销售提成;可是,找另外的人对外咨询,报价每吨可销售,而且按2%的销售提成;

(3)边角料销售,业务人员报价每吨才可销售,而且要提5%的销售提成;找另外的人对外咨询,报价每吨0可销售,而且按2%的销售提成;

98、利用业务员、客户对产品要求的不明确,做出许多产品投诉,以达到个人目的;

99、利用公司的各种展销会,认识客户并取得订单,然后,订单飞出别家企业,成为榨取公司利润的最常用,最直接的手段;

、利用公司人事制度管理的漏洞,大量塞入亲信人等:

(1)一是获得不菲的工资和福利;

(2)二是在各岗位学习技能;

(3)为撤退后自己成立公司创业,做好提前准备;



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