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通过以往课程的分享，我们发现不少客户通过行业案例得到启发，那今天我们聚焦汽配行业，这个出口稳步增长的行业，看下汽配企业如何使用海外社交平台Facebook才实现高效获客的目标的。
汽配行业背景须知1.行业背景
作为汽车行业的基础配件，是支持汽车行业不断发展的重要因素，随着人们消费水平的提高，人们对汽车的消费也越来越多，据年不完全数据统计，汽配行业在6月开始，出口额同比增长近30%，其出口国家位于前列的均是欧美等发达国家，这也说明了汽配行业在全球的需求量不断的暴涨。
行业趋势集成化和模块化的产品发展方向：
汽配行业目前由单一的部件向集成化和模块化发展，提升了整车安装的精确度和自动化水平，也提升了生产效率，改善了整车性能。
高端化和精细化的产品发展趋势：
我国的汽配行业生产模式已经从最开始的低端且粗放向高端精细型发展了，这离不开近几年我国工业实力的提升。所以越来越多的国产高端产品开始替代原有的国外进口产品，并且高端产品的出口量也在不断提升。
轻量化和节能化的产品推出：
由于全球环境保护问题，汽车已经向轻量和节能化发展，也就是新能源汽车的发展，在我国也鼓励发展新能源汽车和小排量汽车，从而降低对石油的依赖，所以轻量化节能化的汽配产品更有希望能为日后大的需求类目。
利润提升的优化方式：
由于劳动力成本的提升，制造企业人工成本也随之增多，因此加大企业运营的自动化和智能化，从而降低人员成本，从产品的产品端，采购端，销售端和运输段等方面把控，整体降低成本，增加企业利润。
行业痛点①汽配中低端产品出口：价格战
汽配行业存在这中国出口企业普遍存在的问题就是价格战，也是汽配行业最重要的痛点，因为目前出口产品还是以中低端为主，中低端产品存在产品层次不齐的情况，所以行业内对于价格部分的竞争也是比较激烈的。这就导向企业的目标不是卖产品，而是卖价格，不注重产品质量的精湛，而是侧重价格的低廉。这里面一部分出口中低端产品的企业在价格竞争中利润降低，质量得不到保证，损失了重要客户，得不偿失，所以市场结果导向还是可以看到，注重品质和质量，才是海外出口获客的长远发展之计。
汽配售后：服务不及时
对于出口的外贸企业，好多是外贸公司，并没有自己的厂区，存在售后服务跟不上，从而导致一竿子买卖，常出现的问题比如发货时间长，缺货，价格浮动变化快，确认收货后对于产品使用过程中的技术问题回复不及时，这个在整个出口环节需要深耕，不仅需要加强业务人员销售量的要求，还需要有一定的后期服务团队，保证整个供货的闭环，才能将汽配的出口做到有口碑。
利润提升难
汽配出口企业作为服务商品类，需要有一定的库存商品，而且这个占资金比例也比较多，所以我们会发现，及时我们的出口配件销量很高，价格适合，但是总的利润提升量缺很少，其实这就是库存和销售数量没有做好规划，我们需要做的是及时了解市场，雅阁把控库存商品的存量，将存量和销售历史额进行配比，总结出大客户和中小客户订货规律，从而避免库存过多。同事也能提升调配销售额。
那对于外贸公司来说，库存影响基本没有，我们只需要降低获客成本，降低物流成本，提升销售额从而提升利润了。
目前国内外汽车的更新周期比较短，零配件生产质量也较之前有大幅度提升，对于汽配出口企业来说，如何利用目前的大好形势，最大化获取新客户，拿下新订单，就意味着利润的提升。
解决方案：出海三部曲面对国内外局势一片利好的形势，除了靠我们企业自身产品技术实力的竞争，更多走出目前困境，走出价格战，避免的内耗；重视产品的售服务，维护好存量客户；挖掘潜在机会，拓新提升利润。前两个部分需要汽配企业在策略上引起重视，后者则需要作为长期的战略措施，去执行。
那我们针对长期的战略获客部分来进行主要分析，我们知道除了重要的国内外展会，线上推广是助力生产企业拓新客户的另一个有力工具，比如平台类，搜索类，社交类。那对于汽配企业营销选择哪种平台能最大化挖掘海外目标客户呢？我们结合目前线上推广产品，制定了出海营销社媒营销方案
媒介确认-打开线上营销的第一步对于汽配出海企业来说，我们不推荐平台类比如阿里（b2b），因为对于平台店铺来说，流量多但是竞争力太大，不利于我们中小企业获新阶段的使用；亚马逊偏b2c应用最多的平台,所以我们也不推荐汽配出海企业选用；搜索类的谷歌（b2b/b2c）,比较适合，属于流量多，获客成本精准且高的媒介；社交类比如Facebook来说，目前比较适合汽配行业，尤其是初级出海的企业，归为物美价廉的媒介。所以结合汽配行业现状和需求，更适合谷歌作为搜索广告媒介，Facebook作为社媒推广媒介（出海营销大师单平台Facebook）。
2.内容营销--Facebook品牌打造获客
鉴于汽配海外客户对产品质量和性能的需求，外贸公司需要选择具有先进生产设备的企业进行合作，来满足客户需求。作为初次出海企业，考虑到成本问题可以先使用Facebook引流获客，然后硬广Google，Youtube最大限度吸引流量，获取精准询盘；同时呢，通过内容运营进行品牌打造突出B汽配企业在本行业的所取得的荣誉资质，客户好的反馈等。将汽配企业的产品特色，服务的优势通过Facebook内容营销进行宣传，从而拉近和海外客户之间的距离，即使他们无法正常到访工厂，也能通过谷歌或者Facebook广告的方式来了解汽配企业，建立和他们的信任感获，从而取更多订单的机会。
Google硬广引流精准获客
鉴于我们的核心是拉新，所以对于新地区的定位和新品的研发都是拉新提升销量的好机会。比如A汽配企业将广告预算增加北美地区，比如加拿大，然后通过Google后台数据可以看出autoparts的Top5国家分别是波多黎各，牙买加，美国，特立尼达和多巴哥，加拿大。A汽配企业历史重点地区为马来西亚，新西兰，南非。对于有外贸基础的企业对新地区的业务进行开展，及时挑战也是机遇。
3.技术支持：使用丝路赞SAAS询盘管理工具
建议汽配企业选择丝路赞SAAS系统中的询盘管理功能，不管使用Facebook还是谷歌推广收到的询盘，都可以在系统中收取和记录，方便后期的分析。比如：A汽配企业询盘来源媒体是什么，渠道哪里，国家哪里，什么时间。从而了解海外客户的需求点以及他们的采购特点，辅助我们对广告进一步精准硬广的投放。当A汽配企业使用我们丝路赞SAAS系统中的询盘管理，系统会将A汽配企业网站表单、邮箱邮件两个询盘来源的方式汇总收集，支持一键查看及管理，智能统计，还可以实现实时判定有效询盘、获取买家画像，进行精准询盘分析，协助企业更高效的应用自己的推广费用。此外我们还建议将A汽配企业的外贸经理把
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